近日，一位市民向我们反映发生在城阳宝龙广场月儿湾国际亲子游泳俱乐部的事故。据该市民描述，其1岁8个月大的孙女在今年6月份于该俱乐部游泳后，在俱乐部内提供游乐设施处玩耍，据当事人介绍，游乐设施很小，成人躬着腰才能进去，即使这样大人也一直看着孩子，可孩子不慎头一下撞到游乐设施的软包上，额头严重磕伤。事发后，家人立即带孩子前往附近医院进行紧急处理。由于考虑到孩子的年龄以及伤口位置，医生决定暂时不采取缝合手术以避免留下疤痕，而是选择了保守治疗——即先对伤口进行包扎观察愈合情况。然而，令人遗憾的是，伤口并未如预期般顺利恢复，反而出现了持续渗血的现象。面对这一状况，家长不得不将孩子转至青医附院寻求治疗。
青医医生检查后发现，伤口深度较大且裂开明显，又进一步做处理。整个治疗过程中，孩子经历了巨大的痛苦，不仅身体上遭受折磨，心理上也受到了打击。原本活泼可爱的小女孩变得食欲不振，每当进入医院便开始哭泣不止。为了孩子的健康着想，家人几乎每周都要往返医院两三次，直至三个月后，伤口才最终愈合，但不幸的是，额头上仍留下了明显的疤痕。
当事人表示，月儿湾国际亲子游泳俱乐部的游乐区设施明显存在安全隐患，软包包着的地方还可以导致如此严重的伤害。值得注意的是，在孩子接受治疗期间，月儿湾国际亲子游泳俱乐部方面仅支付了一次在城阳区医院就诊的挂号费用，对于后续产生的所有医疗费用及精神损失均未给予任何补偿或安慰。尽管受害者家属多次尝试与该俱乐部负责人栾经理沟通解决此事，但对方始终没有给予明确的回应。
目前，受害者家属希望月儿湾国际亲子游泳俱乐部正视自身存在的问题，积极履行责任，妥善处理此次事故带来的后果，给予受害者合理的赔偿和支持。
