业务员服务员紧缺 青岛前三季度就业形势平稳

记者从市劳动保障局获悉，今年以来，青岛市就业形势基本稳定，城镇登记失业率控制在较低水平。1-9月份，全市实现城乡就业25.3万人，比上年同期增长28%，完成全年就业目标的126%。其中，城镇失业人员就业14万人，完成全年就业目标的117%；农村劳动力转移就业11.3万人，完成全年就业目标的141%。9月末，城镇登记失业率2.91%，比上年同期下降0.07个百分点。职业培训工作进展顺利，全市累计培训城乡劳动力10.5万人，完成全年目标的87%。

从1-9月份全市就业情况看，主要有以下几个特点：

出口企业经营困难，主动辞职人员增多

从今年前三季度全市经济运行情况看，GDP增长比上年同期回落1.7个百分点。从企业情况看，受原材料价格上涨、人民币升值、出口退税、劳动力成本上升等多重因素影响，许多劳动密集型企业特别是纺织、服装等出口加工企业，经营困难。这些企业考虑长远发展，一般会延迟裁员行动，甚至设法稳住员工队伍渡过难关，但部分职工由于工资待遇等原因主动辞职的人员增多。从全市就业统计情况看，今年1—9月份办理解聘备案的城镇职工4.7万人，比上年同期增长13.6%，其中，因个人原因申请解聘的占33.4%，较去年同期增长84.8%。

非公经济、服务业是吸纳就业主渠道

1-9月份，全市非公有制经济吸纳就业23.3万人，占吸纳就业总人数的92.1%；国有、集体单位吸纳就业2万人，占企业吸纳就业总人数的7.9%。从就业行业分类看，服务业吸纳城镇就业14.1万人，占城镇就业总量的55.7%。服务业吸纳就业人数比较多的行业主要是批发零售业、餐饮业、居民服务等其他服务业。

就业失业同时增长，领取失业险人数减少

从全市失业、就业情况看，1—9月份，全市城镇劳动者办理失业登记14.8万人，比上年同期增长13.4%；全市实现城镇就业14万人，比上年同期增长13.8%。在失业登记总量增长的情况下，全市领取失业保险金的人员却呈减少趋势，比上年同期减少了12.7%。城镇职工就业与失业同时增长，但领取失业保险金人数减少，反映出职工职业转换的频率加快，劳动者流动性增强。

就业质量逐步提高，就业稳定性进一步增强

随着《劳动合同法》的实施，企业进一步规范了劳动用工行为，全市正规就业的人数有所增加。今年1—9月份，全市实现正规就业19.3万人，占就业总人数的76.3%。其中，城镇失业人员正规就业8.3万人，占城镇失业人员就业总量的59.1%，较上年同期提高了2.4个百分点。从劳动合同签订情况看，1—9月份，城乡劳动者签订3年以上期限及无固定期限的人员6.98万人，占签订劳动合同总人数的23%，比今年1月份提高了4个百分点。

紧缺工种：操作工、缝纫工、业务员和餐饮服务员

从人力资源市场统计和企业用工需求监测情况显示，企业缺工问题依然存在。从行业上看，需求岗位主要集中在传统制造业和传统服务业，其中制造业、批发零售业、住宿餐饮业三个行业的岗位需求量占80%以上；从缺工工种看，操作工、缝纫工、业务员和餐饮服务员等工种，由于工资待遇、劳动强度、流动率高等因素，仍处于缺工状态，缝纫工、餐饮服务员等工种缺工率在50%以上；从缺工的对象看，主要以外来农民工为主；从缺工区域看，主要集中在五市三区，一些中小型企业和劳动密集型产业缺工问题突出，缺工数量占全市70%以上。