“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”流亭街道北后楼社区始终坚持将人民群众的急难愁盼作为开展工作的着力点，结合社区实际情况采取多种举措，用心用情办实事、解民忧，把工作成果转化为惠民实效，切实提高社区居民的幸福感、获得感、安全感。
一、居住环境领域
在居住环境提升方面，北后楼社区将社区环境整治提升常态化。一方面，对社区内部基础设施进行升级，社区聘请专业施工队对社区内部雨污水管道、社区中心广场进行改造，在施工过程中邀请居民进行监督，确保工程质量。增补牡丹花等绿植提高小区品质。另一方面，社区定期开展环境整治系列活动，通过组织社区网格员、志愿者和社区居民参与洁净家园、垃圾分类等活动，增强居民环境保护意识，提升社区居住环境。
二、社会治安领域
在社会治安领域，北后楼社区依托“小网格、大社区”，利用社区监控等设施人机结合进行综治管理，组织10多名网格员定期对居民进行入户走访，排查纠纷，详细记录群众对辖区治安方面反映的问题，从根本上消除风险隐患，解决矛盾纠纷。此外，为加强社区网格化治安管理，社区组织巡逻队不间断地对辖区重点区域、重点场所进行治安巡逻防控，并引导居民参与平安社区建设，形成群防群治的社会治理新格局。
三、基本医疗领域
在医疗方面，北后楼社区联系专业诊所，在社区开展慢性病问卷调查、居民口腔义诊等活动，提升居民对自身健康状况的关注，帮助预防和尽早发现相关疾病。社区通过发放家庭医生相关宣传材料、开展家庭医生入户测血压血糖等活动，组织社区居民和家庭医生签约，为居民提供可持续、个性化的医疗服务。
四、文体生活领域
北后楼社区积极组织各类文体休闲活动，丰富社区居民的精神文化生活。通过组织文艺演出进乡村等文化活动，形成浓厚的社区文化氛围，让居民们在家门口尽享艺术之乐。同时，社区文明实践站常态化开展戏曲排练，充分挖掘更多的文艺人才加入社区文艺志愿者队伍，给居民带来更加丰富多彩的文艺节目，充分展现出社区文艺风采。
五、基础教育领域
社区积极参与青年发展友好型城区建设，与周边学校联合开展各类活动。如社区联合城阳五中开展青少年体适能公益学习讲座，鼓励青少年参与群体社交，锻炼体魄；社区携手公交车队为天河小学开展公交车乘车安全教育活动，提升青少年交通安全意识；社区志愿者走进南城阳中心幼儿园，参加“浓情端午节”进校园活动，让孩子们体会传统文化魅力。
六、社会帮扶领域
在社区社会帮扶工作中，北后楼社区格外注重示范作用和典型激励作用。社区“两委”多次到残疾人、退役军人、退休老干部、老党员以及其他独居老人、弱势群体家庭中进行走访，了解他们的需求和生活状态，并力所能及帮助解决一些困难。在每年春节、中秋节以及重阳节等重要节日，社区“两委”定期到帮扶对象的家中探望，让他们感受节日的温暖。
下一步，北后楼社区将继续坚守为民服务的初心，关注居民需求，当好居民的勤务员，与社区居民共同打造一个更加幸福、美好、和谐的社区。