消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。不过，人在江湖走，少有不挨刀。即便是在和谐社会的大背景下，也总有那么一些令人不愉快的交易纠纷出现，当这些交易纠纷出现的时候，您应该怎么做？是忍气吞声不知所措吗？作为消费者您该如何维护自己的权益呢？几个简单的方法教您如何维权。...[详情]
伴随着全球化经济的大发展，更多的中国家长为孩子选择优质的国际教育。据统计，2013年我国出国读硕士的学生比例约为62%，而出国读高中和本科的学生分别约为7%和29%。青岛市作为沿海城市，更是走在了留学移民的最前沿，2014年我国出国留学人数仍将以15%-20%的速度增长，并有望再次刷新历史记录。在3·15来临之际，青岛新闻网诚邀广大网友参与青岛首届网上留学移民展活动，共同评选出岛城优质诚信的留学移民机构。...[详情]
“我们每年的学费将近一万块钱，是所有专科大学里面数得着的‘贵’族学校吧？每年九月，父母好不容易给孩子交了一万块的学费，可是来到了学校天天就是混日子。” 3月5日，青岛飞洋职业技术学院一名在校生，通过微博反映，该校新学期开学后，仅开设体育、电子商务和英语三门基础课程，一周共5节课，专业课课本没发，具体开课时间未定。上学期学校未给老师发工资导致集体罢课，结果就是学生们没课上，天天窝在宿舍？这种交了学费没课上的问题是否真实存在？如果存在，这种现象是个例还是具有普遍性？记者联系了爆料学生及学校负责人员进行了采访。...[详情]
看了很多的外语培训的宣传材料以后，选择了在中豪外语报了一个很基础的英语课程。刚去的时候要求给测试，但是测试的结果给搞的成绩很差，必须要从最基础的开始学。刚一开始的时候就手了三万。收费真的算是很高的了，但是既然收费这么高，能给个良好学习环境和好的老师其实也就罢了。但是现实不是这样的。这里的女老师，见了个长的还算不错的小伙子，就往上贴，跟男同学特别的暧昧，作风相当不检点，这些都是大家能看到的，也是课余时候经常谈论的。您对待女生能像您对待男生那么好吗？您上课也要替真正上课的同学想想吧。真的不想多说什么了。。大家自己感受吧。。老师的行为准则真的就是这么低么？？真正的好老师会这样吗？...[详情]
网友爆料：智慧熊鲁信含章幼儿园，未办任何手续就私自开园，对孩子及老师的身体造成了不良影响，老师的工资至今未发，昧着良心说老实话入职的时间是12月份，原本幼儿园是2013年11月4日开园，老师提前至少提前一星期到岗，家长们也都知道，幼儿园还在掩耳盗铃试图掩盖事实真相。开庭以后对智慧熊幼儿园很不利，就找社会上的来威胁，还扬言要对老师打击报复、弄死老师、请问教育局局长、托幼办主任您还敢给这样的幼儿园颁发办园的许可证吗？有谁再敢去智慧熊幼儿园当老师呢？请老师们瞪大眼睛？幼儿园老师的人身安全得不到保障，把白的说成黑的。您还敢把孩子送去这样的幼儿园吗？...[详情]
极具吸引力的广告词，数万元的高额学习费用，遍布大街小巷的推销人员，在青岛韦博国际英语几乎随处可见。近日，有网友在青岛某论坛发帖反映称韦博英语欺诈学生，不退还学员数万元学费。记者在网上浏览相关帖子时，也发现网友吐槽韦博英语费用高，一旦交费就很难退还，存在欺诈行为。多数网友报名时缴纳了一万、两万甚至更高的费用，报名签订合同后，一旦由于个人事情需要单方面退学时，韦博英语拒绝全额退费，甚至完全不给退费。 关于这个“退费难”问题，客服人员告知记者：“报名之后保护期内可以全额退费”，保护期的时间是7天，若是过了7天时间，韦博英语将不再退还学员任何费用。“霸王条款”是否真的存在？您又敢签订这样的条款吗？...[详情]
2014年新年前夕，青岛即墨的金宝贝早教中心的舞蹈班突然停课，早教中心贴出一个通知，通知中写到“本中心因地面太凉，天气寒冷，特此提前放假”。没想到过完年不仅仅连舞蹈班都没开课就连早教班也停课了。 年后家长带着孩子到早教中心上课却遭遇了此早教中心的突然关门，学生家长抱怨早教中心没有将剩余课程的学费返还，早教中心的员工也面临工资被拖欠的情况。据青岛即墨金宝贝早教中心员工们介绍，从元旦关门之后，早教中心便一直没有开张。除了拖欠11位老师10-12月三个月的工资共计7万多元，很多学生家长也反映剩余的课时费没有退还。...[详情]
网友爆料：小学升初中，青岛市报名截止日期6月3日前5月30日晚通知学校不录取，5月31日是周五青岛白珊学校通知家长，您的孩子没有办法在我们这里上初中，让家长自己想办法。在习主席刚讲完要关心全国少年儿童身心健康的讲话后。让孩子过了一个有意义的六一。请问白珊学校是什么想法，难道私立学校想做啥就做啥吗？ 我刚联系了另一个学生家长，她跟白珊一个付校长谈过，更是一肚子的委屈，这个校长讲的更露骨，你的孩子就是不要，希望你现在就把孩子领走。因为别的家长讲如果你的孩子在白珊别的孩子就不来了，还讲了很多不好听的话，当时她孩子的班主任就在旁边，也听不下去了。我想请问，青岛白珊学校的校长同志，您对您的孩子也是这么教育的吗？...[详情]
网友爆料：大家好，我是山东聊城的，上个月我在青岛新标点外语学校报的英语全日制培训，9800元一年。咨询的时候是说小班授课，一个班2-5个人。然后就说十一月10号左右会开班授课。在那里学了一个多月了，本来说的全日制却只有下午上课，说的什么开班原来也只是为我一个人开班。不想在那里学了，刚跟他们说出来，却给我说，我已经被开除了！原因则是我前几天迟到了一次！！你要求他们退学费的时候，他们总会有无数的理由不退给你学费，说什么这是他们学校规定的。还有在我去以前给我说的他们学校有三四百名学生，结果我去了才知道只有两个，其中还包括我一个！...[详情]
网友爆料：老早的时候，我从网上看到有个叫艾迪儿的早教中心有放风筝的活动，我就想带孩子去体验体验，不过 最后报名了也因为有事儿没去成。后来就因为报过名，他们有了我的信息，就开始一直给我打电话，不停地打，让我去试听他们的音乐课。最多的时候，一天能打五遍电话。最后，我真是没辙了，觉得盛情难却，就去听一下吧，当时那里的老师还特意嘱咐我要提前去一会儿。孩子在早教中心玩耍时被小朋友抓伤，询问抓人小朋友妈妈的电话，遭拒绝。然后还跟我说，如果因为这事我们影响他们营业，他们将采取措施。你怎么看呢？...[详情]
