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我省2021年普通高等学校招生报名网上缴费工作于12月3日（今天）至12月7日进行，为让各市县级招办对考生网上缴费有个总体的了解，指导考生顺利完成报考费缴纳，解答考生在网上缴费过程中遇到的问题，小编将今年普高报名缴费工作安排、主要调整、收费标准和考生缴费操作说明给大家做了整理。
基本安排
01
时间安排
考生网上缴费时间为2020年12月3日至7日，每天9:00-18:00，共5天，包含周末。
02
主要调整
一、春季高考缴费项目不变。夏季高考考试费包括外语听力、语文、数学、外语笔试考试费。参加夏季高考体育专业测试、美术类、文学编导类、书法类、舞蹈类（艺术舞蹈、体育舞蹈、健美操）专业统考的考生，须同时缴纳相应的体育专业测试费、美术专业统考费、文学编导类专业统考费、书法类专业统考费、舞蹈类专业统考费。
二、考生（不含青岛市报名考生）通过省财政非税统缴平台（光大云缴费）缴纳报考费，支持云闪付网银缴费、微信扫码缴费、支付宝扫码缴费。
三、青岛市报名考生高考报考费通过银联新支付平台，可以在缴费系统直接使用云闪付、微信、支付宝扫码支付。因春季高考技能考试费、夏季高考体育类专业测试费、舞蹈类专业统一考试费，直接缴入省级账户、不涉及到省市县分成，其报考费也是通过省财政非税统缴平台缴纳。
03
特别注意
因支付平台安全升级、不再支持TLS1.0协议，使用Windows7、IE8（或更低版本操作系统、浏览器）的考生缴费时，可能无法打开山东财政非税统缴平台（光大云缴费），如：点击缴费按钮后长时间无反应或提示无法显示此页。遇到这种情况，请参照以下几个方法尝试解决：
1.换用其他电脑、使用高版本操作系统（如：Windows10）的浏览器进行缴费。
2.换用其他浏览器（如：360、QQ、猎豹、搜狗等浏览器）切换至“极速模式”，或者使用谷歌浏览器进行缴费。
3.如使用IE浏览器，在“Internet选项”的“高级”选项卡中，将“使用TLS1.0”和“使用TLS1.1”勾掉（即：不选择），将“使用TLS1.2”选中勾上，点击“确定”后再进行缴费。
04
收费标准
根据《山东省发展和改革委员会 山东省财政厅关于普通高校招生考试收费标准的通知》（鲁发改成本〔2019〕1087号）和《山东省物价局山东省财政厅关于高考技能考试收费等有关问题的复函》（鲁价费函〔2016〕46号），春、夏季考生报考费收费标准如下：
一、春季高考
1.普通考生：报名费40元/人，考试费160元/人，报名费和考试费（共200元/人）可一并缴纳。
2.“3+4”转段考生：仅报考“3+4”转段考生，报名费和考试费160元/人（报名费40元、考试费120元）一并缴纳，不缴纳技能考试费；“3+4”转段考生兼报春季高考收费标准同春季高考普通考生。
3.技能考试费90元/人。因考试组织和收费主体不同，技能考试费单独缴纳。
一、夏季高考
1.普通考生：报名费40元/人，考试费155元/人，报名费和考试费（共195元/人）可一并缴纳。
2.艺术统考生：艺术专业报名考试240元/人，美术类、文学编导类、书法类缴费按省市县分成，舞蹈类缴费全部缴纳到省招考院账户。因考试组织和收费主体不同，艺术专业报名考试费单独缴纳。
3.体育考生：体育专业报名考试费240元/人，全部缴纳到省招考院账户。因考试组织和收费主体不同，体育专业报名考试费单独缴纳。
考生网上缴费
01
缴费网址
同考生网上报名网址，即普高信息平台网址：http://wsbm.sdzk.cn。（点击文末“阅读原文”可直接跳转。）
提示：普高信息平台已启用HTTPS协议，输入http://wsbm.sdzk.cn后，系统将自动跳转至https://wsbm.sdzk.cn。
02
首页
输入普高信息平台网址，打开普高信息平台主页，如下图：
03
网上缴纳报考费
点击“考生点击此处进入平台”，打开考生操作选择页面，如下图：
04
考生登录
点击上图蓝色“网上缴纳报考费<点击进入>”，打开考生登录页面，如下图：
05
忘记密码
考生若忘记个人登录密码或丢失手机短信密码，均可点击上图“找回密码”按钮、打开“手机短信找回密码”页面，自行找回个人登录密码或重发手机短信密码，如下图：
06
缴费说明
在考生操作选择页面，点击菜单“缴费说明”，可以看到网上缴费相关说明，这里摘录如下：
一、缴费时间
网上缴费时间为2020年12月3日至7日（每天9:00-18:00）。
二、登录系统
只有通过报名资格审查、现场信息采集与确认且县区已经上报的考生方可缴费。考生使用证件号码、手机短信密码和报名时设置的个人登录密码登录本平台。
三、网上支付
1.考生（不含青岛市报名考生）各类报考费均通过山东财政非税统缴平台网上缴纳。山东财政非税统缴平台支持的缴费方式包括云闪付缴费、微信扫码缴费、支付宝扫码缴费。通过山东财政非税统缴平台缴费，考生报考费直接缴入各县（市、区）财政账户。
2.青岛市报名考生春、夏季报名考试费通过银联商务支付平台扫码缴纳。考生可在报名系统直接使用手机云闪付、微信、支付宝的扫码支付功能完成缴费。
3.青岛市报名考生春季高考技能考试费、夏季高考体育类专业测试费、舞蹈类专业统一考试费通过山东财政非税统缴平台缴纳。
四、操作步骤
1.山东财政非税统缴平台：点击网上缴费→山东财政非税统缴平台（光大云缴费）→选择缴费方式（云闪付、微信、支付宝）→网上支付→扣款成功→山东财政非税统缴平台（光大云缴费）提示成功→报名网站提示缴费成功。
2.银联商务支付平台（青岛市报名考生缴纳春、夏季报名考试费）：点击网上缴费→打开手机云闪付、微信、支付宝扫描缴费二维码→手机支付成功、点击“完成”→手机上点击“返回商户页面”返回报名系统→电脑点击“手机支付已完成”→刷新页面→查看缴费结果→报名网站显示缴费成功。
五、注意事项
1.考生若兼报春、夏季高考，春季高考与夏季高考报考费要分别缴纳。
2.因考试组织和收费单位不同，春季高考报考费、技能考试费要在网上缴费期间分别缴纳，夏季高考报考费、艺术类专业统一考试费、体育类专业统一测试费要在网上缴费期间分别缴纳。
3.缴费所用银行不要求必须是考生本人开户，使用家长或同学的网上银行都可以缴费。
4.缴费时不要关闭操作页面，一直要等到报名网站提示缴费成功后再退出系统、关闭页面。
5.若支付平台提示扣款成功，或通过交易记录和账户余额查到已经扣款，但报名网站没有提示缴费成功，请第二天再登录查看缴费结果。
六、无法访问缴费平台
因支付平台安全升级、不再支持TLS1.0协议，使用Windows7、IE8（或更低版本操作系统、浏览器）的考生缴费时，可能无法打开山东财政非税统缴平台（光大云缴费），如：点击缴费按钮后长时间无反应或提示无法显示此页。遇到这种情况，请参照以下几个方法尝试解决：
1.换用其他电脑、使用高版本操作系统（如：Windows10）的浏览器进行缴费。
2.换用其他浏览器（如：360、QQ、猎豹、搜狗等浏览器）切换至“极速模式”，或者使用谷歌浏览器进行缴费。
3.如使用IE浏览器，在“Internet选项”的“高级”选项卡中，将“使用TLS1.0”和“使用TLS1.1”勾掉（即：不选择），将“使用TLS1.2”选中勾上，点击“确定”后再进行缴费。
下面以威海考生缴纳夏季高考报考费和青岛考生缴纳春季高考报考费为例，分别介绍通过山东财政非税统缴平台和银联电子支付平台网上缴费操作。
07
缴纳夏季高考报考费
考生若选择报考夏季高考，其缴费页面如下图：
注：以上为考生缴费页面显示的缴费说明和注意事项。青岛市报名考生与非青岛市报名考生略有不同，主要是支付方式不同带来的操作步骤不同。相关内容摘录如下：
一、缴费说明
1.考生各类报考费均通过山东财政非税统缴平台网上缴纳。山东财政非税统缴平台支持的缴费方式包括云闪付缴费、微信扫码缴费、支付宝扫码缴费。通过山东财政非税统缴平台缴费，考生报考费直接缴入各县（市、区）财政账户。
2.操作步骤：点击网上缴费→山东财政非税统缴平台（光大云缴费）→选择缴费方式（云闪付、微信、支付宝）→网上支付→扣款成功→山东财政非税统缴平台（光大云缴费）提示成功→报名网站提示缴费成功。
3.因考试组织和收费单位不同，春季高考报考费、技能考试费要在网上缴费期间分别缴纳，夏季高考报考费、艺术类专业统一考试费、体育类专业统一测试费要在网上缴费期间分别缴纳。
二、注意事项
1.考生若兼报春、夏季高考，春季高考与夏季高考报考费要分别缴纳。
2.缴费时不要关闭操作页面，一直要等到报名网站提示缴费成功后再退出系统、关闭页面。
3.若网上银行提示扣款成功，或通过交易记录和账户余额查到已经扣款，但报名网站没有提示缴费成功，请第二天再登录查看缴费结果。
三、无法访问缴费平台
因支付平台安全升级、不再支持TLS1.0协议，使用Windows7、IE8（或更低版本操作系统、浏览器）的考生缴费时，可能无法打开山东财政非税统缴平台（光大云缴费），如：点击缴费按钮后长时间无反应或提示无法显示此页。遇到这种情况，请参照以下几个方法尝试解决：
1.换用其他电脑、使用高版本操作系统（如：Windows10）的浏览器进行缴费。
2.换用其他浏览器（如：360、QQ、猎豹、搜狗等浏览器）切换至“极速模式”，或者使用谷歌浏览器进行缴费。
3.如使用IE浏览器，在“Internet选项”的“高级”选项卡中，将“使用TLS1.0”和“使用TLS1.1”勾掉（即：不选择），将“使用TLS1.2”选中勾上，点击“确定”后再进行缴费。
这里将夏季高考网上缴费说明摘录如下：
1.各类考生都必须网上缴纳报名费，未按时缴费报名无效。
2.参加夏季高考统一考试（含外语听力、语文、数学、外语笔试）的考生，应选择“缴纳报名费和考试费”。
3.因考试组织和收费单位不同，夏季高考报考费、艺术类专业统一考试费、体育类专业测试费要分别缴纳。
4.若考生仅参加单考单招〔含保送生、运动训练及武术与民族传统体育、一级及以上高水平运动员、职教师资、特殊教育、技校单招、消防单招、高职（专科）单独招生和综合评价招生〕录取，不参加统一考试，应选择“只缴报名费（限单考单招）”。
5.考生（不含青岛市报名考生）各类报考费均通过山东财政非税统缴平台网上缴纳。青岛市考生报名考试费通过银联电子支付平台网上缴纳，体育类专业测试费、舞蹈类专业统一考试费通过山东财政非税统缴平台缴纳。
点击“缴费报名费和考试费”，系统提示：
点击“确定”进入山东财政非税统缴（光大云缴费）平台，如下图：
该页面上半部分是考生缴费订单信息，包括：订单编号、订单金额等；下半部分是可以选择支付方式：包括：云闪付、微信支付、支付宝支付。
若点击选择“微信支付”，缴费页面如下：
若点击选择“支付宝支付”，缴费页面如下：
若选择微信或支付宝支付，可打开手机微信或支付宝扫一扫功能、扫描相应二维码图片，按微信、支付宝提示完成支付后、在手机上点击“完成”，此时，支付平台缴费页面将显示“支付成功”，如下图：
08
夏季高考报考费缴纳成功
在上图点击“返回商户”跳转至普高信息平台，普高信息平台提示缴费成功，如下图：
“点击此处返回缴费页面”，可以看到个人缴费情况，如下图：
09
缴纳艺术统考费
若考生报考艺术类且艺术类别是美术类、文学编导类、书法类、舞蹈类，缴费页面会增加“缴纳艺术统考费”按钮，如下图：
因考试组织和收费主体不同，艺术专业统一考试费须单独缴纳。成功缴纳报名费后，点击“缴纳艺术统考费”，系统提示如下图：
点击“确定”进入山东财政非税统缴平台，选择支付方式->完成网上支付->缴费平台提示成功->普高信息平台提示缴费成功。
注意：青岛市夏季高考舞蹈类考生艺术统考费也是通过山东财政非税统缴平台网上缴纳。
10
缴纳体育测试费
若考生报考体育类，缴费页面会增加“缴纳体育测试费”按钮，如下图：
因考试组织和收费主体不同，体育专业测试费须单独缴纳。成功缴纳报名费后，点击“缴纳体育测试费”，系统提示如下图：
点击“确定”进入山东财政非税统缴平台，选择支付方式->完成网上支付->缴费平台提示成功->普高信息平台提示缴费成功。
注意：青岛市夏季高考考生体育专业测试费也是通过山东财政非税统缴平台网上缴纳。
11
缴纳春季高考报考费
考生若选择报考春季高考，其缴费页面如下图：
注：以上为考生缴费页面显示的缴费说明和注意事项。青岛市报名考生与非青岛市报名考生略有不同，主要是支付方式不同带来的操作步骤不同。相关内容摘录如下：
一、缴费说明
1.青岛市报名考生春、夏季报名考试费通过银联商务支付平台扫码缴纳，考生可在报名系统直接使用手机云闪付、微信、支付宝的扫码支付功能完成缴费。
2.操作步骤：点击网上缴费→打开手机云闪付、微信、支付宝扫描缴费二维码→手机支付成功、点击“完成”→手机上点击“返回商户页面”返回报名系统→电脑点击“手机支付已完成”→刷新页面→查看缴费结果→报名网站显示缴费成功。
3.春季高考技能考试费、夏季高考体育类专业测试费、舞蹈类专业统一考试费通过山东财政非税统缴平台缴纳。山东财政非税统缴平台支持的缴费方式包括云闪付缴费、微信扫码缴费、支付宝扫码缴费。
二、注意事项
1.考生若兼报春、夏季高考，春季高考与夏季高考报考费要分别缴纳。
2.缴费时不要关闭操作页面，一直要等到报名网站提示缴费成功后再退出系统、关闭页面。
3.若网上银行提示扣款成功，或通过交易记录和账户余额查到已经扣款，但报名网站没有提示缴费成功，请第二天再登录查看缴费结果。
三、无法访问缴费平台
因支付平台安全升级、不再支持TLS1.0协议，使用Windows7、IE8（或更低版本操作系统、浏览器）的考生缴费时，可能无法打开山东财政非税统缴平台（光大云缴费），如：点击缴费按钮后长时间无反应或提示无法显示此页。遇到这种情况，请参照以下几个方法尝试解决：
1.换用其他电脑、使用高版本操作系统（如：Windows10）的浏览器进行缴费。
2.换用其他浏览器（如：360、QQ、猎豹、搜狗等浏览器）切换至“极速模式”，或者使用谷歌浏览器进行缴费。
3.如使用IE浏览器，在“Internet选项”的“高级”选项卡中，将“使用TLS1.0”和“使用TLS1.1”勾掉（即：不选择），将“使用TLS1.2”选中勾上，点击“确定”后再进行缴费。
这里将春季高考网上缴费说明摘录如下：
1.各类考生都必须网上缴纳报名费，未按时缴费报名无效。
2.参加春季高考统一考试（含语文、数学、英语、专业知识）的考生，应选择“缴纳报名费和考试费”。
3.参加春季高考专业技能考试的考生，需缴纳技能考试费。因考试组织和收费单位不同，春季高考报考费、技能考试费要分别缴纳。
4.若考生仅参加单考单招〔含保送生、运动训练及武术与民族传统体育、一级及以上高水平运动员、职教师资、特殊教育、技校单招、消防单招、高职（专科）单独招生和综合评价招生〕录取，不参加统一考试，应选择“只缴报名费（限单考单招）”。
5.考生（不含青岛市报名考生）各类报考费均通过山东财政非税统缴平台网上缴纳。青岛市考生报名考试费通过银联电子支付平台网上缴纳，技能考试费通过山东财政非税统缴平台缴纳。
注意：仅报考“3+4”转段考生文化基础知识考试科目为春季高考的语文、数学、英语，不考试专业知识、不参加技能考试，其报考费为160元，并且不需要缴纳技能测试费。“3+4”转段兼报春季高考考生缴费参照普通春季高考考生缴纳。
点击“缴费报名费和考试费”，系统提示：
点击“确定”打开银联扫码支付窗口，如下图：
这里将手机扫码支付说明摘录如下：
1.请打开手机云闪付、微信、支付宝扫一扫功能，扫描左侧二维码开始缴费。
2.手机扫码支付完成后，请在手机上点击“返回商户页面”按钮返回报名系统，然后在本页面点击“手机支付已完成”按钮刷新页面、查看缴费结果。
3.请在30分钟内完成支付，二维码将在30分钟后失效。
4.二维码失效后，需要重新进入或刷新本页面页面获取新二维码。
12
春季高考报考费缴纳成功
手机支付成功后，点击“手机支付已完成”按钮，系统提示：你已成功支付，请点击“确定”刷新本页面查看缴费情况。如下图：
点击“确定”、页面刷新如下图：
13
缴纳技能考试费
春季高考考生若要参加技能考试，网上缴费期间还应缴纳技能考试费，没有缴纳技能考试费不允许参加技能考试。
网上成功缴纳报名费或报考费后，点击“缴纳技能考试费”，系统提示如下图：
点击“确定”进入山东财政非税统缴平台，选择支付方式->完成网上支付->缴费平台提示成功->普高信息平台提示缴费成功。
注意：青岛市春季高考考生技能考试费也是通过山东财政非税统缴费平台网上缴纳。
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只缴纳报名费
各类考生都需要网上缴纳报名费，没有缴纳报名费报名无效。春、夏季高考考生报名费缴纳都可以通过点击“缴纳报名费和考试费”或“只缴报名费（限单考单招）”缴纳。成功缴纳报名费后才可以继续缴纳春季高考技能考试费、夏季高考艺术统考费、体育测试费。若考生选择“只缴报名费”，在缴费期间还可以单独缴纳考试费。
夏季高考考生若选择“只缴报名费（限单考单招）”，成功缴费后页面如下图：
注意：缴费页面第一个按钮由“缴纳报名费和考试费”变为“缴纳夏季高考考试费”。
春季高考考生若选择“只缴报名费（限单考单招）”，成功缴费后页面如下图：
注意：缴费页面第一个按钮由“缴纳报名费和考试费”变为“缴纳春季高考考试费”。
15
免收报考费
根据省学生资助管理中心提供的名单，我们已将符合条件的考生改为已缴费，其缴费页面显示免收报考费，如下图：
考生若点击缴费按钮，系统将提示：
免于缴纳的费用包括：夏季高考的报名费、考试费、艺术统考费、体育测试费，春季高考的报名费、考试费、技能考试费。
如果在报考过程中出现问题，可咨询当地招考办咨询电话：
